Nors dabar pačios ilgiausios dienos ir šviesos prireikia mažai, bet Molėtų viešosios bibliotekos informacijos skyriuje vyko susitikimas su AB LESTO Utenos regiono klientų aptarnavimo centro atstove Giedre Žeimiene. Intriguojantis pavadinimas „Jūsų namų šviesa prasideda čia” , sudomino tik bibliotekininkes, senjorus ir vaikus. Ir neveltui, nes ponia Giedrė atvežė ekologiškų dovanų… Tačiau vizito tikslas buvo dar kartą supažindinti žmones su teikiamomis LESTO paslaugomis. Ji aiškino, kaip užsiregistruoti savitarnos „Mano elektra” svetainėje, jos privalumus privatiems vartotojams bei tarifų planus. Pavyzdžiui, jei klientas per metus suvartoja daugiau kaip 3 000 kWh , tai jam vertėtų užsisakyti planą „Namai plius”, o tai jis galįs padaryti svetainėje „Mano elektra”. Pasak viešnios, klientas viską gali padaryti pats savitarnos svetainėje arba paskambinęs telefonu 1802, iškilus neaiškumams, galima skambinti ir p. Giedrei – 838937070. Į klientų aptarnavimo centrą žmogui tereikia kreiptis vieninteliu klausimu, jeigu jam tenka mokėti baudą. Molėtiškiai gali rinktis arba Uteną, arba Ukmergę. Visais kitais atvejais, būsto pirkimo ar pardavimo, įvairių paslaugų nutraukimo ar užsakymo, net gandralizdžių iškėlimo ar medžių nupjovimo privačioje teritorijoje, beje, jos dar nemokamos, galima užsisakyti arba internetu, arba pranešti telefonu, ir laukti, kuomet atvyks LESTO darbuotojai.
Kaip teigė G. Žeimienė, kol kas tik Lietuvoje ir Rusijoje, dėl gausaus vyresnio amžiaus elektros vartotojų, tebėra paliktos mokėjimo už elektrą knygutės. Tačiau kitąmet jų gali ir nebūti. Tuomet klientai turėtų gauti sąskaitas arba mokėti internetu. Galimas dalykas, kad mokėti reikės vienu kartu ir už elektrą, ir už dujas…
Jolanta Matkevičienė
